cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    Windows 11

    Para saber como actualizar a Windows 11 usando Windows Update, haga clic aquí

    Encuentre preguntas y respuestas comunes aquí.

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    Windows 11

    Para saber como actualizar a Windows 11 usando Windows Update, haga clic aquí

    Encuentre preguntas y respuestas comunes aquí.

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante honorario
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 1 de 3
54
Reportar Mensaje

impresora en color en modo cartucho único (negro)

hp deskjet ink advantage 4535
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Mi impresora hp 4535 , luego de cambiar cartuchos, anuncio en su display que entraba en modo cartucho único. Todas las impresiones salen en blanco y negro. He realizado todos los tests posibles con el software de mantenimiento y solo imprime en color una parte del test. Las lineas del test de alineación no salen en color. Tiene todos los cartuchos nuevos y legítimos y no los ha rechazado. Además, en los seteos de impresión de cualquier programa no se incluye la alternativa de impresión de color (borrador, normal y optima solamente). Es problema de software o de hardware?. Hay solución?

2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
Rector
22,864 2,341 8,866
Mensaje 2 de 3
Reportar Mensaje

impresora en color en modo cartucho único (negro)

Hola @PacificoMza ,

 

Prueba a instalar el siguiente controlador >> Controlador básico Deskjet 4535 - Windows

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedro.gif

 

2020_Badge_Expert_ferRX_greencard.jpg

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 3 de 3
Reportar Mensaje

impresora en color en modo cartucho único (negro)

Muchas gracias por tu ayuda. Reinstalé la impresora con el link que me enviaste pero no soluci onó el problema. Antes la habia reseteado desde el display y reinstaló todo como de fabrica e imprimio una pagina de inmformación donde incluyó nivel de tinta y los colores, que los imprimio bien. Pero en los trabajos solo imprime negro

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación