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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Estudiante
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impresora eeror cabezal color

Microsoft Windows 10 (32-bit)

buenas tardes consulta tengo una impresora smart 115 la cual prende la luz de cabezal color ...eh hecho de todo hasta limpiarlo y sigue el problema en el cabazal sale fecha 2020-04-08 .si me purden ayudar adjunto reporte de la impresora 

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
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impresora eeror cabezal color

Hola @marcelo01 .

  1. Con la impresora encendida, desconecte el cable de alimentación de la parte posterior de la impresora.
  2. Desconecte el cable de alimentación de la toma de pared.
  3. Espere al menos 30 segundos.
  4. Vuelva a conectar el cable de alimentación a la toma de pared.
  5. Vuelva a conectar el cable de alimentación a la impresora.
  6. Encienda la impresora.

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
Agradezca mi ayudapresionando el icono de “Me gusta” , si ayudé a resolver el problema no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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Nota para problemas comunes de la impresora
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