impresora agota tinta rapidamente

Maxatl · ‎10-05-2017

Hola, tengo un problema con las tintas. He cambiado varias veces de cartucho y la impresora se la gasta muy rapido. El ultimo cartucho negro era uno XL y se agoto en un mes, imprimiendo muy moderadamente y con la impresora configurada para imprimir en calidad borrador.

Esto es un problema solucionable? Por qué la impresora se gasta toda la tinta? Hay que llevarla a un servicio técnico?

Gracias,

Maximiano

MTabarez · ‎12-05-2017

Hola Maxatl, buen día.

El rendimiento de los cartuchos dependerá de varios factores como el tipo de papel, el documento que mandas a imprimir, la calidad de impresión que estás usando, entre otros.

Te comparto un documento con la información de cómo se mide el rendimiento

Puedes apoyarte de la Herramienta del técnico de impresión y escaneo para confirmar cuántas páginas rinden los consumibles.

Ejecuta la herramienta, selecciona tu impresora, da clic en siguiente.
En la parte superior te mostrará un menú de 4 opciones que son: Archivo, Red, Impresora y Ayuda.
Da clic a la palabra impresora y selecciona Datos avanzados de la impresora.

Del lado derecho podrás ver Recuento de páginas o páginas impresas.

Te mostrará el total de páginas impresas desde que tienes la impresora, anota la cantidad y la fecha y cuando cambies de cartucho y se agote puedes restar las páginas impresas a esa fecha y la fecha que anotaste.

Saludos.

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MENDOZAb · ‎24-09-2020

Realmente están vendiendo tintas con cantidades por debajo de lo ofrecido. No he alcanzado a imprimir 80 hojas, con calidad de tinta normal en papel bond 70grs y la tinta se ha terminado. Hice el cambio de impresora HP buscando economía en los costos de las tintas, pero está siendo un abuso sobre los compradores las tintas que nos estén vendiendo: costosas tintas y con menos contenido de la ofrecida por la empresa HP.

Considero que se aprovechan del hecho que es muy difícil demostrar lo que afirmamos lo usuarios sobre la cantidad de hojas impresas, pero tantas voces en el mismo sentido indican que algo esta mal. No les parece?