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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Hola @catherinne .
Intente seguir las instrucciones del siguiente video:
https://www.youtube.com/watch?v=mlSmsf-LgXk
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¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ”¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución”
, así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
@HPSupportESP
Soporte Técnico HP
Descubra cómo eliminar un atasco de papel en las impresoras HP DeskJet 5810 y 5820. Los atascos de papel pueden ser reales o falsos. La impresora puede informar de que hay un atasco de papel aunque no haya papel atascado. El procedimiento que se muestra en este vídeo es aplicable tanto a atascos ...
Exactamente que realizó?
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