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- impresora HP Deskjet 3055A
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impresora HP Deskjet 3055A
18-08-2021 12:48 PM - editado 18-08-2021 01:14 PM
un saludo a toda la comunidad y de antemano gracias al que me pueda ayudar.
me regalaron una impresora HP Deskjet 3055A , la cual al encender configurar e instalar según las instrucciones, le he dado la orden de imprimir y de escanear, las cuales recibe sin problema y ejecuta pero el papel o hoja sale en blanco, no realiza la imprenta de la tinta.
no me arroja ningún mensaje de error , la pantalla funciona bien , cambie los cartuchos por unos nuevos y verifique el nivel de tinta, todo aparenta estar bien pero el papel sigue saliendo en blanco.
espero me haya hecho entender .
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impresora HP Deskjet 3055A
el 18-08-2021 01:02 PM
Estimada @jahana
pruebe a seguir los pasos del siguiente documento
https://support.hp.com/mx-es/document/c02446342
Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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impresora HP Deskjet 3055A
el 18-08-2021 01:03 PM
Estimada @jahana.
Sigue por favor los pasos del siguiente documento:
Espero que te sea de ayuda.
Saludos.
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución. >
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