Publicar nueva pregunta
Pregunta
Responder
 
Estudiante superior
Mensajes publicados: 6
Miembro desde: ‎08-03-2017
Mensaje 1 de 8 (238 Visitas)

impresora HP DESKJET 3633, solo imprime word, excel.. en modo administrador

[ Editado ]
Nombre del Producto: hp deskjet 3633
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Acabo de instalar impresora HP DESKJET 3633, y puedo imprimir perfectamente PDF, pero con el paquete OFFICE 2016,  lo que me hace es lo  siguiente:

Mando a imprimir y el documento desaparace de la cola de impresión de forma muy rápida y la impresora ni parpadea.

Si ejecuto el programa WORD, EXCEL, .. en modo administrador imprime perfectamente.

 

Esto es un problema de permisos, pero no se cual?

 

Mi usuario es ADMIN  de la categoría administrador.

Responder
0 kudos
Estudiante superior
Mensajes publicados: 6
Miembro desde: ‎08-03-2017
Mensaje 2 de 8 (220 Visitas)

Re: impresora HP DESKJET 3633, solo imprime word, excel.. en modo administrador

Tambien me pasa lo mismo con el paquete LIBREOFFICE

Estudiante superior
Mensajes publicados: 6
Miembro desde: ‎08-03-2017
Mensaje 3 de 8 (203 Visitas)

Re: impresora HP DESKJET 3633, solo imprime word, excel.. en modo administrador

Pero nadie responde ?

No hay nadie que le pase?

Highlighted
Estudiante honorario
Mensajes publicados: 2
Miembro desde: ‎18-03-2017
Mensaje 4 de 8 (192 Visitas)

Re: impresora HP DESKJET 3633, solo imprime word, excel.. en modo administrador

Tengo la HP Officet 6950 y me pasa exactamente lo mismo, la impresora imprime perfectamente excepto MS Word y Excel que necesitan ejecutarse en modo administrador o no envia nada al spool. He revisado permisos, he mirado todo y no doy con la respuesta. He cambiado de Epson a HP y con epson no pasaba, me pasa con HP y en varios equipos incluiso en la oficina alguna solución aparte de volver a Epson?

Estudiante superior
Mensajes publicados: 6
Miembro desde: ‎08-03-2017
Mensaje 5 de 8 (177 Visitas)

Re: impresora HP DESKJET 3633, solo imprime word, excel.. en modo administrador

No se para que sirven los foros de HP, cuando ningun moderador contesta o intenta buscar soluciones a problemas que provoca esta marca de impresoras.

Estos problemas no existen con otras marcas.

 

Estudiante honorario
Mensajes publicados: 2
Miembro desde: ‎18-03-2017
Mensaje 6 de 8 (170 Visitas)

Re: impresora HP DESKJET 3633, solo imprime word, excel.. en modo administrador

Solucionado es problema del.driver teneis que poner en mi caso el.driver de la deskjet990c
Mensaje publicado por Samsung SM-G928F
Estudiante superior
Mensajes publicados: 6
Miembro desde: ‎08-03-2017
Mensaje 7 de 8 (160 Visitas)

Re: impresora HP DESKJET 3633, solo imprime word, excel.. en modo administrador

De momento parece que funciona. Lo probaré unos días y si es así volveré a escribir en el foro.

Muchas gracias

Estudiante superior
Mensajes publicados: 6
Miembro desde: ‎08-03-2017
Mensaje 8 de 8 (137 Visitas)

Re: impresora HP DESKJET 3633, solo imprime word, excel.. en modo administrador

De momento funciona perfectamente.

Muchas gracias

HP Soporte en Twitter
† Las opiniones expresadas anteriormente son opiniones personales de los autores, no de HP. El uso de este sitio implica la aceptación de sus Términos de Uso y Reglas de Participación