impresion muy lenta en pdf hp 2135

[josefi]

hola , por favor si me pueden ayudar!! imprime muy, pero muy lento los archivos pdf, y tengo que imrimir varias paginas de un libro!!!

tengo la hp deskjet ink advantage 2135, la instale hoy

muchas gracias

[Ronaldo_Ferreir]

Hola @josefi, todo bien ?

Utilice el asistente de abajo para el diagnóstico y correcciones...

HP Print and Scan Doctor para Windows

http://ftp.hp.com/pub/printers/hppsdr/HPPSdr.exe

Y siga los pasos en el siguiente documento...

https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-impresoras/Impresi%C3%B3n-lenta-o-p%C3%A9rdi...

Espero que ayude !


Si fuera usted tan amable y si se ha aclarado la pregunta, ¿podría marcar mi respuesta como "resuelta" y hacer clic en el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta?
 
¡Que tenga una excelente semana!


"Soy un voluntario en el foro HP."

[Alfdlws520]

Excelente tus respuestas  me sirvio de guia para detectar que la impresora estaba bien. Descubri que el cliente habia colocado unos cartuchos alternativos (marca "Office") y habia conflicto con la comunicación, al desactivar la comunicación comenzo a imprimir  pero extremadamente lento asi que saque un cartucho y despues el otro y al sacar el negro todo funciono. Gracias