impresion borrosa

Maxmax2020 · ‎15-09-2020

Buenas Tardes

Quisiera saber si me pueden ayudar con la impresion, Coloque y alinee mis cartuchos originales hp y tambien limpie los cabezales pero me sigue saliendo horrible la impresion.

Lo raro es que cuando imprimo diagnostico de impresion... salen legibles las letras y nitida la impresion. Pero cuando quiero imprimir un trabajo en pages, me imprime mal ( de color verde solamente, cuando le pongo imprimir en color)

Muchas gracias

L_Zermeño · ‎23-09-2020

@Maxmax2020 con gusto te ayudo.

¿El problema se presenta en copias también?

Completa los pasos del siguiente documento por favor:

Impresoras HP DeskJet 3700: sin problemas de tinta negra, colores incorrectos o similares relacionad...

Si el problema persiste realiza el siguiente proceso:

Vas a realizar lo siguiente ingresa a preferencias del sistema ► impresora y escáner dentro de esta sección primero elimina tu impresora seleccionándola después presionas (-) ya eliminada la agregas de nuevo presionando (+) asegúrate que te aparezca el controlador de la impresora y no uno genérico si la falla persiste me lo indicas.

Ver la solución en mensaje original publicado

L_Zermeño · ‎23-09-2020

@Maxmax2020 con gusto te ayudo.

¿El problema se presenta en copias también?

Completa los pasos del siguiente documento por favor:

Impresoras HP DeskJet 3700: sin problemas de tinta negra, colores incorrectos o similares relacionad...

Si el problema persiste realiza el siguiente proceso:

Vas a realizar lo siguiente ingresa a preferencias del sistema ► impresora y escáner dentro de esta sección primero elimina tu impresora seleccionándola después presionas (-) ya eliminada la agregas de nuevo presionando (+) asegúrate que te aparezca el controlador de la impresora y no uno genérico si la falla persiste me lo indicas.

Maxmax2020 · ‎23-09-2020

Muchas gracias, mejoro!!!