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impresión doble carta desfasada

hp 7740
Microsoft Windows 10 (64-bit)

acabo de comprar mi impresora, es la 7740, imprime formato ancho o doble carta, trato de imprimir una hoja doble carta y me sale desfasada, de un lado me deja un margen como de 1 o 2 cm y por el otro lado imprime al borde faltando un pedazo de el diseño de la impresión, ya intente alinear cabezales e imprimir pruebas y sigue saliendo mal y ya no se que hacer, espero alguien pueda ayudarme 

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impresión doble carta desfasada

Estuimado @Pauw_mr 

 

active la función,  Impresión sin bordes

 

Ver manual pagina 40 

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c05216772 

– Impresión sin bordes: Seleccione esta función para imprimir fotos sin borde. No todos los tipos de
papel admiten esta función. Aparecerá un icono de alerta junto a la opción si el tipo de papel
seleccionado en la lista desplegable Soportes no admite la función.


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impresión doble carta desfasada

imprimiendo desde ilustrador es donde existe la falla, si imprimo ya con el archivo guardado no tiene problema, pero lo requiero para mandar directo y aunque le ponga impresión sin bordes no sale bien

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impresión doble carta desfasada

pruebe antes de imprimir con ilustrador, hacer vista previa, y alli vea si los margenes son correctos, sino los modifica


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muchas gracias por su respuesta, ya he intentado eso incluso en la previsualización sale correcto, solo al imprimir no sale bien, pero le agradezco su tiempo

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pruebe activar conservar diseño en la preferencias de la impresora.


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ya lo intente pero no resulta, ya imprimí también directo cuando guardo la imagen y aun así sale desfasada la imagen, y así solo me da alta resolución y no la de colores complejos que es la que requiero 

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