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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante superior
Estudiante superior
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Mensaje 1 de 2
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imposible imprimir a dos caras HP envy photo 7800

Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas tardes.

Mi equipo, una multifunción HP ENVY photo 7830, me da la opción de imprimir a dos caras pero colocando el documento en cualquiera de sus bandejas me aparece el mismo mensaje diciendo que la opción de imprimir a dos caras no es compatible con la bandeja seleccionada.

¿Estoy haciendo algo mal o es fallo de la impresora?

Un saludo y gracias por vuestro tiempo 

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
22,891 2,345 8,875
Mensaje 2 de 2
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imposible imprimir a dos caras HP envy photo 7800

Hola @tapomar ,

.,.,.,.,.,.,.,

Prueba a instalar el siguiente controlador:

 

Luego selecciona en las opciones de impresora para mandar a

Imprimir por ambas caras (doble cara) - Orientación horizontal.

undefined

 

    • Dale click al botón de "SI" en donde dice"¿Esta respuesta fue útil?"...Votar_SI_ferRX.jpgpara agradecer,
    •     y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron

 

2020_Badge_Expert_ferRX_greencard.jpg

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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