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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante superior
Estudiante superior
3 0 1
Mensaje 1 de 2
79
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imposible imprimir a dos caras HP envy photo 7800

Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas tardes.

Mi equipo, una multifunción HP ENVY photo 7830, me da la opción de imprimir a dos caras pero colocando el documento en cualquiera de sus bandejas me aparece el mismo mensaje diciendo que la opción de imprimir a dos caras no es compatible con la bandeja seleccionada.

¿Estoy haciendo algo mal o es fallo de la impresora?

Un saludo y gracias por vuestro tiempo 

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
16,143 2,610 10,316
Mensaje 2 de 2
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imposible imprimir a dos caras HP envy photo 7800

Hola @tapomar ,

.,.,.,.,.,.,.,

Prueba a instalar el siguiente controlador:

 

Luego selecciona en las opciones de impresora para mandar a

Imprimir por ambas caras (doble cara) - Orientación horizontal.

undefined

 

    • Dale click al botón de "SI" en donde dice"¿Esta respuesta fue útil?"...Votar_SI_ferRX.jpgpara agradecer,
    •     y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron

 

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@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
Etiquetas (2)
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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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