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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
317
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imposible alinear psc 1315

el ‎26-11-2020 12:41 PM

Producto: hp psc 1315 all-in-one
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

tengo una psc 1315 all in one. he cambiado los cartuchos y  a la hora de alinearlos la hoja se imprime en amarillo y no hay manera de alinearla, sin embargo la prueba de impresion sale bien. Cualquier documento que quiera imprimir en b/n me sale azul, verde....

ya he intentado probar con todas las soluciones del foro y muchas mas y no hay manera

ruego ayuda gracias

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1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
297 12 28
Mensaje 2 de 2
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imposible alinear psc 1315

el ‎01-12-2020 03:38 PM

Hola! Que tal?! 

Estás usando cartuchos nuevos y originales HP? 

ChristianP - Soporte Técnico HP 

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..

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