imagen superpuesta al imprimir

[vidy]

hola me pongo a imprimir y me salen ya en la vista previa la imagen superpuesta he desinstalado y volver a instalar los driver desde la pagina pero sigue igual . a que se debe?

[Maké]

¿ Haz limpiado, la cola, de impresión ? ... http://hp.dezide.com/ts/start.jsp?guide=printjobstuckinqueue.net&section=ccweb&sfs=tcareEMEA_es&lang...

Fíjate, si ha quedado alguna hoja, en el cristal, del escaner.

Tengo una impresora igual y nunca, me ha sucedido.

[vidy]

si esta todo bien ni atascos ni errores ni nada 

[Maké]

Realiza entonces, un Reset, mediante ... 

1. Desconecta el cable USB, de la parte posterior, de la impresora, pero deja, la impresora encendida.
2. Abre la cubierta, de la impresora y extrae, los cartuchos.
3. Cierra la cubierta, de la impresora y espera, a que la pantalla, tenga el mensaje, de insertar, los cartuchos de tinta.
4. Desconecta, el cable de alimentación de tensión y espera, unos sesenta segundos (60").
5. Conecta, el cable de alimentación, directamente a la toma en la pared. Si la impresora, no enciende automáticamente presiona, el botón, de encendido.
6. Abre, la cubierta de la impresora y reinserta los cartuchos, de impresión.
7. Cierra la cubierta, de la impresora. Si  te lo indica, imprime una pagina, de calibración.
8. Reconecta, el cable USB y vuelve a, imprimir.

[#5]

1. Desconecta el cable USB, de la parte posterior, de la impresora, pero deja, la impresora encendida.
2. Abre la cubierta, de la impresora y extrae, los cartuchos.
3. Cierra la cubierta, de la impresora y espera, a que la pantalla, tenga el mensaje, de insertar, los cartuchos de tinta.
4. Desconecta, el cable de alimentación de tensión y espera, unos sesenta segundos (60").
5. Conecta, el cable de alimentación, directamente a la toma en la pared. Si la impresora, no enciende automáticamente presiona, el botón, de encendido.
6. Abre, la cubierta de la impresora y reinserta los cartuchos, de impresión.
7. Cierra la cubierta, de la impresora. Si  te lo indica, imprime una pagina, de calibración.
8. Reconecta, el cable USB y vuelve a, imprimir.

[vidy]

me sigue saliendo igual

[Maké]

Intenta, desinstalar, todo lo que tengas, de la impresora, incluídos, los registros e instálala, nuevamente, desde ...

Impresora Todo-en-Uno HP Photosmart C4180

Sistema operativo seleccionado: Windows, Windows 10 (64 bits)

Controlador-Software de instalación del producto (1)

ImportanteControlador y software de funciones avanzadas de las series de impresoras todo-en-uno HP Photosmart C3100/C4100	14.8.0	259.3 MB	14 de dic. de 2015	DescargarCondiciones de uso de HP
Tipo: Controlador-Software de instalación del producto Versión: 14.8.0 Sistemas Operativos: Windows 10 (64 bits) Fecha de lanzamiento: 14 de dic. de 2015 Nombre de archivo: AIO_CDA_NonNet_Full_Win_WW_140_408-4.exe (259.3 MB) Descripción: La solución de software de funciones avanzadas incluye todo lo que necesita para instalar y utilizar su impresora HP. Este paquete de software incluye el conjunto completo de controladores, el instalador y software opcional. Corrección y mejoras: Software y Controladores originales

Utilidad-Herramientas de diagnóstico (1)

HP Print and Scan Doctor para Windows	5.1	10.6 MB	20 de sep. de 2017	DescargarCondiciones de uso de HP

Utiliza, un cable USB2.0, de alta velocidad, de una longitud, no inferior, a los 1,80mt., igual o similar, a ... G&E, Artículo 98153.

Una vez instalada, no olvides, de configurarla, como predeterminada.

[vidy]

nada me sigue igual ya lo hice ayer también y me hace lo mismo

[Maké]

Es muy extraño, lo que comentas. Revisa si los rodillos alimentadores, no tienen restos de tinta con imagenes.

¿ Podrías indicar, en que casos y con que software, lo hace ?. Cuándo escaneas, también lo hace ?.

Revisa también, la tapa del escaner, si no está sucia, con la imagen, que se superpone.

Otra : Si estás cerca, de una ventana, dónde, le lleguen, los rayos del sol, cambia la impresora, de lugar y prueba.

[vidy]

me pasa con el word cuando voy a imprimir me sale la imagen  bien pero en la vista previa ya no me sale bien 

[vidy]