iINCIDENCIA : NO IMPRIME EL NEGRO . SOLO COLORES .

[larri1959]

• Mi impresora no imprime el color negro . He realizado limpieza de cabezales , alineamientos... limpieza de los contactos del cabezal , del cartucho .... y es imposible .  Los cartuchos son originales HP , el resto de colores imprimen perfectamente pero cuando realizo una impresion en color , los escritos y los colores salen muy desvirtuados al no imprimir negro. He realizado la prueba de impresión donde figuran las lineas de los 4 colores , y el de blanco sale en negro ...ya no se que hacer.  He gastado hojas , la tinta de los cartuchos se están quedando a cero ...y sigo sin solucionarlo . He leido en el foro de este asunto y las soluciones que dan , las de limpieza cabezales...etc, y nada , sigue el asunto igual . Me gustaría que me enviaran alguna solucion a mi dirección de email [texto omitido para proteger la privacidad del usuario] , ya que no suelo entrar en esta web.  Gracias por vuestra ayuda ....si no lo arreglo me veré obligado a comprar una nueva, gasto mas en papel, tinta en pruebas ...que al final no se si me merece la pena. Gracias anticipadas. 

[ferRX]

Hola @larri1959 

Prueba con la limpieza del cabezal de cartuchos con los pasos que se explican en el siguiente video:

https://www.youtube.com/watch?v=HTH6pQf_E2I&ab_channel=DanielP.P.

• Dale click al botón de "SI" en donde dice
• .para agradecer,
•     y si ayudó la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.  

[larri1959]

Ni por esas...es la segunda vez que realizo lo del papel , jeringuilla....el cartucho negro es nuevo , limpiados los conectores..no hay tu tia..creo que tendré que comprer algo salvo que algún experto que le haya pasado tenga otra idea. Gracias de todas manera.s