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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 3
301

i dont know how to print using the app and the usb cable doesnt work

hp deskjet advantage 2337
iOS

this is my first time having a printer and my printer can't be found on my mobile app, When I tried with the Mac it also didn't work. it is just  "looking for printer". I'm a student and using this and knowing how to use this printer is a great help

2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
Rector
22,334 3,128 11,660
Mensaje 2 de 3

i dont know how to print using the app and the usb cable doesnt work

Hola @joscora 

 

Revisando en las especificaciones de la impresora Deskjet 2337, indica que no funciona para móviles, porque esta impresora solamente conecta mediante cable USB.

 

Deskjet 2337 - Especificaciones:

  • Connectivity, standard: USB cable
  • Network capabilities: None
  • Wireless capability: No
  • Mobile printing capability: Mobile Print Capability not supported

 

1. Para instalar la impresora conecta el cable USB de la impresora a la computadora Mac:

 

  • ferRX_0-1700736745435.png

 

2.  Luego prueba a instalar el siguiente controlador:

 

3.  Entonces dale en Preferencias > Impresoras > Agregar Impresora

 

 

Para agradecer la respuesta dar click al botón. Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

. .dodecaedron2023_Badge_FerRX_green.png

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
¡No te pierdas esta guía completa para instalar una impresora en tu Mac! 👀 En este video te mostraré cómo instalar una impresora en tu Mac de forma rápida y sencilla.👌 💻Descubre más trucos para tu Mac aquí 👀 https://youtube.com/playlist?list=PL2sV0CCDfM0klCjAW_zCUHWx1DrPADpv6 🙌Encuéntranos e...
Maestro
Maestro
90 2 7
Mensaje 3 de 3

i dont know how to print using the app and the usb cable doesnt work

¡Hola!
¡Bienvenido a nuestra comunidad!

Esa es una comunidad dinámica, donde los usuarios de productos HP vienen para publicar sus preguntas en español. Si le parece más cómodo, le sugiero que, por favor, publique su duda en la comunidad de inglés: HP Support Community. (https://h30434.www3.hp.com/)

Gracias.

 

 

Welcome to the HP Spanish Community!
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Alternatively, feel free to post a revised message in Spanish.

Thanks!

MaikelysP
Trabajo para HP
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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