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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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hp2515 no imprime

hp2515

Buenas tardes. Tengo una impresora que dejó de imprimir. Los cartuchos tienen tinta y son originales. Hice la prueba de apretar el botón de encendido y cancelar al mismo tiempo y la hoja sale en blanco.

El problema comenzó cuando no pude imprimir a color, pensé que era porque no la habia usado por mucho tiempo o el cartucho estaba defectuoso (a pesar de ser original) pero ahora no imprime nada de nada.

Cómo puedo solucionarlo? Gracias

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Ex-HP
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Mensaje 2 de 2
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hp2515 no imprime

@scaratay con gusto te ayudo.

 

Descarga la herramienta de impresión te paso el link de descarga:

 

http://ftp.hp.com/pub/printers/hppsdr/HPPSdr.exe

 

Ejecuta el archivo y seleccionas la impresora después ingresa a la siguiente ruta del menú impresora ► niveles de tinta de consumibles.

 

Envíame una foto de la información que te aparece.

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