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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante superior
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hp t2500 eMFP no recibe cabezal nuevo

HP dESINGJET T2500 eMFP
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Este plotter adicional a los multiples problemas que ha presentado, ahora no permite cambiar el cabezal, es decir nunca volvio  a presentar los mensajes donde pregunta si se trata de un cabezal nuevo o reutilizado.

Obviamente si se coloca el nuevo no lo recibe.

El antiguo ya esta fuera de servicio y sin emmbargo a veces lo recibe.

 

Etiquetas (1)
2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
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Mensaje 2 de 3
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hp t2500 eMFP no recibe cabezal nuevo

Hola.

Actualice el firmware de la impresora:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/COL51655/MRY_06_00_06.1.fmw


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
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Mensaje 3 de 3
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hp t2500 eMFP no recibe cabezal nuevo

Gracias por su respuesta.

Desafortunadamene esta no es la solucion, la maquina siempre tiene la ultima version de firmware.

A esta fecha aun sigue fuera de servicio

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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