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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
465
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hp officejet pro 8620 no imprime

Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola a todos. mi impresora hp officejet pro 8620 no imprime y a traves de ph print and scan doctor me dice que debo reparar la cola de impresion,¿alguien podria ayudarme a solucionar el problema? Gracias.

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
70,172 7,224 15,875
Mensaje 2 de 2
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hp officejet pro 8620 no imprime

Hola @rzt .

Diríjase en el buscador de Windows y escriba Símbolo del sistema, después de clic derecho sobre el y seleccione Ejecutar como administrador, de la siguiente manera:

GOLD_MASTER_0-1647824318387.png

 

Símbolo del sistema / CMD

Coloque cada uno de los siguientes comandos y pulse enter:

net stop spooler
net start spooler

Por ultimo intente imprimir.

 


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