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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
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hp officejet 7612: El amarillo imprime gris verdoso

hp officejet 7612
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas tardes;

 

La impresora ha dejado de imprimir el amarillo con calidad, imprime un gris verdoso en su lugar.

Sin cambio de cartucho me empezó a dar este problema de impresión, cartucho estaba al 60%.

He limpiado y alineado los cabezales, actualizado el firmware y finalmente probar con un cartucho nuevo.

en todas la paginas de diagnostico el amarillo me sale como un gris verdoso.

¿Qué puedo hacer?

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1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
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Mensaje 2 de 2
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hp officejet 7612: El amarillo imprime gris verdoso

Hola @Javieral ,

 

En este caso es posible que el cabezal de la impresora pueda estar con tinta seca y es necesario hacer limpieza usando un paño ligeramente húmedo y limpiando en los cabezales.

 

Revisa los pasos que se aplican para limpieza de cabezales en el siguiente video:

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedro.gif

 

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@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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