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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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hp officejet 3835 no imprime en color

hp officejet 3835
Microsoft Windows 10 (64-bit)

hola, mi impresora no imprime a color, siempre en blanco y negro, los cartuchos estan bien, en la vista previa de pagina de impresion sale todo en color.

 

gracias

4 RESPUESTAS 4
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hp officejet 3835 no imprime en color

Estimado @lolobikes 

 

pruebe a instalar los controladores graficos y verifique que tiene seleccionado en preferencias de la impresora imprimir a color

 

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/OJ3830/basic/OJ3830_Basicx64_40.11.1120.exe 


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hp officejet 3835 no imprime en color

he realizado lo que me ha dicho y sigue igual, es muy raro en la pantalla de vista previa te sale en color, pero imprime en blanco y negro.

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hp officejet 3835 no imprime en color

reviso las preferencias de la impresora ?  esta alli para seleccionar impresión a color.


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hp officejet 3835 no imprime en color

sigue igual

 

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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