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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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hp mfp m477fdw no imprime en negro solo color

HP color mfp m477fdw
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Al imprimir una página de estado de consumibles desde la misma impresora no imprime el negro, los demas colores si los imprime, solo el negro no.

Pasa lo mismo con cualquir cosa que quiera imprimir, el negro NO LO IMPRIME.

 

Etiquetas (1)
5 RESPUESTAS 5
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hp mfp m477fdw no imprime en negro solo color

Hola @Rforio ,

 

Prueba con actualizar la impresoras >> Actualizar firmware Laserjet M477fdw - Windows 10

 

Nos comentas como va. :BLueCrown:

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedro.gif

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
Etiquetas (2)
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Mensaje 3 de 6
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hp mfp m477fdw no imprime en negro solo color

Ggracias por responder, si yo comento en cuanto lo actualice.

 

 

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Mensaje 4 de 6
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hp mfp m477fdw no imprime en negro solo color

ya lo actualice pero sigue igual, no imprime en negro. Saco una págia de prueba de consumibles y el negro no se imprime. el cian magenta y amarillo si.

 

Deantemano muchas gracias.

 

 

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hp mfp m477fdw no imprime en negro solo color

@Rforio solo de manera opcional,si no omitalo,puede revisar:

https://support.hp.com/mx-es/product/hp-color-laserjet-pro-mfp-m477-series/7326560/model/7326586/doc...

https://support.hp.com/mx-es/product/hp-color-laserjet-pro-mfp-m477-series/7326560/model/7326586/doc...


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hp mfp m477fdw no imprime en negro solo color

Hola pudiste solucionar el otro lema tengo un equipo con el mismo problema 

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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