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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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hp ink tank series 310

Microsoft Windows 10 (64-bit)

buenas tardes alguien me podria ayudar 

cuando le doy imprimir a algun documento me aparece este error

 

aaa.jpg

 y solo me imprime pdf ya la volvi a instalar y sigue el problema la impresora la compre hace 20 dias 

ya mire y tiene buena memoria libre 

 

3 RESPUESTAS 3
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hp ink tank series 310

Estimado @arley213654 

 

pruebe ejecutar el Excel como administrador y luego  pruebe a imprimir. Se pone sobre el icono de Excel, y con el boton derecoh del mouse hace clic y en el menu "ejecutar como Administrador " haga clic.

 

 


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hp ink tank series 310

buenas tardes ya lo intente y no me funciono

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Mensaje 4 de 4
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hp ink tank series 310

A probado con otro archivo Excel que este no este corrupto por casualidad, sino le funciona con otro archivo  siga estos pasos

 

 1)Vuelva a desinstalar la impresora y controladores.


2) luego oprima la teclas Windows + R y escribe : regedit

da aceptar y en el registro vaya a esta linea


HKEY_LOCAL_MACHINE | SYSTEM | CurrentControlSet | Control | Print | Printers

 

3) Expande este ultimo Printers y todas las impresoras que tenga el nombre HP, elimine.

luego reinicia el equipo y instale el controlador y software nuevamente.


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