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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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hp ink tank 315 no reconoce cartucho negro

HP Ink Tank 315
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hace 4 meses que adquirí una impresora hp ink tank 315 y de repente ya no me reconoce el cartucho, no lleva mas de 150 impresiones desde que adquirí, ya seguí varios videos tutoriales de como resolverlo y ninguno funciona. Hablé con el vendedor y me dice que me comunique directamente con HP pero aqui me aparece que ya no tiene garantía, ¿Qué procede?, ¿Alguna solución?

2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
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21,134 3,005 11,419
Mensaje 2 de 3
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hp ink tank 315 no reconoce cartucho negro

Hola @JluisM ,

Prueba con los pasos del siguiente video:

https://www.youtube.com/watch?v=pruJdz-DGVE

 

 

  • Para agradecer la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

image.png FerRX_Round_Logo.gif. .dodecaedron2023_Badge_FerRX_green.png

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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hp ink tank 315 no reconoce cartucho negro

Ya había probado con ese video y solo sale una hoja con unos valores pero el led naranja sigue ahi y las herramientas de HP sale así.Imagen de WhatsApp 2023-04-10 a las 17.42.50.jpg

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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