-
×Información¿Necesita ayuda con Windows 11?
Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
-
×Información¿Necesita ayuda con Windows 11?
Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
- Comunidad de Soporte HP
- >
- Impresoras
- >
- Impresión
- >
- Re: hp envy photo 6230 y mac OS X 10.9.5
- Suscribirse
- Marcar tema como nuevo
- Marcar tema como leído
- Hacer que este Tema flote siempre en la parte superior de mi pantalla
- Seguir
- Suscribir
- Silenciar
- Página de impresión sencilla
Crea una cuenta en la Comunidad HP para personalizar tu perfil y realizar una pregunta
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
hp envy photo 6230 y mac OS X 10.9.5
el 02-04-2020 09:45 AM
Acabo de comprar una impresora hp ENVY Photo 6230 y me funciona bien para imprimir desde mi portátil que tiene sistema operativo Mac OS X 10.9.5 pero no puedo escanear. Al intentar abrir la aplicación HP Easy Scan que se instala con la HP_Easy_Start.app no puedo hacerlo. Hay alguna opción para escanear con este sistema operativo? Alguna otra aplicación que pueda descargarme para que se conecte con la impresora??
Muchas gracias.
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
hp envy photo 6230 y mac OS X 10.9.5
el 03-04-2020 03:10 PM
@mfcancio con gusto te ayudo.
Vas a realizar lo siguiente ingresa a preferencias del sistema ► impresora y escáner dentro de esta sección primero elimina tu impresora seleccionándola después presionas (-) ya eliminada la agregas de nuevo presionando (+) asegúrate que te aparezca el controlador de la impresora y no uno genérico si la falla persiste me lo indicas.
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
hp envy photo 6230 y mac OS X 10.9.5
el 06-04-2020 07:13 AM
Muchas gracias por tu respuesta. He hecho lo que me has recomendado pero sigo sin poder abrir el programa del escáner que se instala. Me sale el siguiente mensaje... Qué puedo hacer para usar el escáner por el sistema operativo de Mac qué tengo???
Un saludo y muchas gracias.
.
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
hp envy photo 6230 y mac OS X 10.9.5
el 06-04-2020 08:59 PM
¿Tienes el equipo conectado a la red?
En dado caso que si ,puedes escanear también desde la página web de la impresora colocando en un navegador la dirección IP de la impresora en la sección donde van las direcciones con WWW.
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
hp envy photo 6230 y mac OS X 10.9.5
el 08-04-2020 01:59 PM
Aún no lo he probado... intentaré hacerlo incluso desde el móvil pero trabajo desde casa con el portátil y me interesaba que funcionase la aplicación para escanear usando el portátil... No hay ninguna aplicación que se pueda instalar el sistema operativo MacOs 10.9.5???
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
hp envy photo 6230 y mac OS X 10.9.5
el 13-04-2020 03:09 PM
La alternativa seria esa ya que se está teniendo un problema de compatibilidad del driver con la versión de sistema que tienes.
¿No encontraste lo que estabas buscando? Pregunta a la Comunidad