hp deskjet 3760 con los cartuchos de tinta bien no imprime nada

[sency]

Desde que compre la impresora hace 3 años y medio, los cartuchos que lleva (el modelo 304) duran muy poco auunque los niveles de tinta sean buenos.El ultimo cartucho de tinta negra  lo puse hace 6 meses y con el que habré imprimido 2 hojas ya no imprime nada aunque el nivel diga que esta casi lleno.He probado a realizar todas las acciones del HP print and scan doctor y no me soluciona el problema, ¿acaso tengo que poner otro cartucho nuevo sin haber usado casi el actual?

[resistencia]

Estimado @sency 

quizas deba limpiar los cartuchos de tinta pueden haber tinta seca en los contactos suele suceder cuando se usa poco la impresora

siga los pasos del siguiente documento

https://support.hp.com/mx-es/document/c05172231 

[sency]

Hola Resistencia, ya he probado varia veces a realizar la limpieza de los cartuchos que aparece en el cuadro de herramientas y sigue sin imprimir nada.No hay alguna opcion de realizar la limpieza de los cartuchos manualmente?

[resistencia]

Si lo puede hacer manualmente saque el cartucho y con un paño  húmedo o  isópodo  , limpie, luego espere unos 5 minutos que seque y  los vuelve a poner, otra cosa siu usa un paño húmedo verifique que hasta que lo vea manchando de tinta, sino sale tinta es porque esta vacio el cartucho

[sency]

Hola Resistencia, con un paño humedo , podria ser de alcohol o disolvente o simplemente agua

[resistencia]

solo agua no use otro producto