Hola @ssp87 .
Desenchufe la impresora para reiniciar el módulo de alimentación, conecte otro aparato en la toma de pared para probar la alimentación y luego vuelva a conectar la impresora.
Desconecte el cable de alimentación de la parte posterior de la impresora.
Desconecte el cable de alimentación de la toma de pared, enchufe múltiple o protector de sobretensión.
Después de desconectar la impresora, conecte otro dispositivo a la toma de pared y enciéndalo para asegurarse de que la toma funcione.
Si la toma de pared no funciona, conecte la impresora a otra toma que funcione. No use enchufes múltiples ni protectores de sobretensión.
Si la toma de pared funciona, continúe con estos pasos.
Deje la impresora desconectada durante al menos 60 segundos y vuelva a conectar el cable de alimentación a la parte posterior de la impresora.
Conecte el cable de alimentación directamente a la toma de la pared. No use enchufes múltiples ni protectores de sobretensión.
Encienda la impresora.
Si la impresora está conectada al equipo con un cable USB, desconecte el cable USB y encienda la impresora. Si la impresora no está conectada con un cable USB, continúe con el siguiente paso.
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