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hp LaserJet Pro M201dw no inicializa

hp LaserJet Pro M201dw

Buenas, tengo una impresora hp LaserJet Pro M201dw que al encenderla (sin conectarla a la red o a una pc y conectandola) me muestra en la pantalla "Inicializando...", se queda en ese estado y nunca enciende por completo. Alguna ayuda con esto porfa.

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hp LaserJet Pro M201dw no inicializa

Hola Kernel876!

 

Con mucho gusto te puedo ayudar, para intentar solucionar el inconveniente, prueba lo siguiente;

 

  • Enciende la impresora, si aún no está encendida.  

  • Espera hasta que la impresora quede inactiva y en silencio antes de continuar. 

  • Con la impresora encendida, desconecta el cable de alimentación de la parte posterior de la impresora. 

  • Desconecta el cable de alimentación de la toma de pared. 

  • Espera al menos 60 segundos. 

  • Vuelve a conectar el cable de alimentación a la toma de pared. 

  • Vuelve a conectar el cable de alimentación a la parte posterior de la impresora. 

  • Enciende la impresora 

Adicional, asegúrate de que esté conectado a una toma de pared.

 

Saludos


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hp LaserJet Pro M201dw no inicializa

S_Jaramillo hice lo que me recomendaste y nada, sigue igual; me percatéde que se quedan encendidos los leds de la red sin tener cable conectado.

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Comprendo, ¿Cuándo compraste la impresora?

 

Saludos,


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hp LaserJet Pro M201dw no inicializa

Hace como dos años, pero casi no se ha usado.

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hp LaserJet Pro M201dw no inicializa

Entiendo, en este caso sería necesario llevar el equipo a revisión  con un técnico de tu confianza.  o un centro de servicio, para más información,

 

¿De qué país te contactas?

 

Saludos.,


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hp LaserJet Pro M201dw no inicializa

Estoy contactando desde Cuba y tengo otra en esas mismas condiciones pero es una hp LaserJet M1536dnf MFP.

 

Gracias por la ayuda

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Comprendo, en este caso te recomiendo revisar con algún técnico de tu confianza para poder solucionar el inconveniente., 

 

Saludos,


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hp LaserJet Pro M201dw no inicializa

Ok, mucas gracias por la ayuda.

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