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hp LaserJet Pro M201dw no inicializa
el 29-08-2019 01:40 PM
Buenas, tengo una impresora hp LaserJet Pro M201dw que al encenderla (sin conectarla a la red o a una pc y conectandola) me muestra en la pantalla "Inicializando...", se queda en ese estado y nunca enciende por completo. Alguna ayuda con esto porfa.
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hp LaserJet Pro M201dw no inicializa
el 30-08-2019 06:51 PM
Hola Kernel876!
Con mucho gusto te puedo ayudar, para intentar solucionar el inconveniente, prueba lo siguiente;
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Enciende la impresora, si aún no está encendida.
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Espera hasta que la impresora quede inactiva y en silencio antes de continuar.
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Con la impresora encendida, desconecta el cable de alimentación de la parte posterior de la impresora.
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Desconecta el cable de alimentación de la toma de pared.
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Espera al menos 60 segundos.
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Vuelve a conectar el cable de alimentación a la toma de pared.
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Vuelve a conectar el cable de alimentación a la parte posterior de la impresora.
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Enciende la impresora
Adicional, asegúrate de que esté conectado a una toma de pared.
Saludos
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hp LaserJet Pro M201dw no inicializa
el 31-08-2019 11:04 AM
S_Jaramillo hice lo que me recomendaste y nada, sigue igual; me percatéde que se quedan encendidos los leds de la red sin tener cable conectado.
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hp LaserJet Pro M201dw no inicializa
el 02-09-2019 05:20 PM
Comprendo, ¿Cuándo compraste la impresora?
Saludos,
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hp LaserJet Pro M201dw no inicializa
el 03-09-2019 04:35 PM
Hace como dos años, pero casi no se ha usado.
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hp LaserJet Pro M201dw no inicializa
el 04-09-2019 02:56 PM
Entiendo, en este caso sería necesario llevar el equipo a revisión con un técnico de tu confianza. o un centro de servicio, para más información,
¿De qué país te contactas?
Saludos.,
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hp LaserJet Pro M201dw no inicializa
el 04-09-2019 03:45 PM
Estoy contactando desde Cuba y tengo otra en esas mismas condiciones pero es una hp LaserJet M1536dnf MFP.
Gracias por la ayuda
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hp LaserJet Pro M201dw no inicializa
el 05-09-2019 01:07 PM
Comprendo, en este caso te recomiendo revisar con algún técnico de tu confianza para poder solucionar el inconveniente.,
Saludos,
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hp LaserJet Pro M201dw no inicializa
el 07-09-2019 07:24 PM
Ok, mucas gracias por la ayuda.
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