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hp 777z no imprime un cabezal

hp mfp 777z

Buenas tardes tengo un problema de con un cabezal que no imprime color negro como puedo resolverlo el error que sale es el 62.08.13

gracias 

 

 

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hp 777z no imprime un cabezal

Buenas tades @Juan1108 , le sugiero contactar a la linea de Soporte de HP para su pais ya que el error 61.08.13 es del cabezal y necesita ser remplazado.

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hp 777z no imprime un cabezal

Gracias por la ayuda  todos 

 

Saludos 

 

 

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