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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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Resuelto!

hola compre un articulo y venia vacio

hp 664xl
Linux

hola buen

 

dia solo quiero que me ayuden ya que compre un cartucho y venia vacio fua aser la reclamacion a la tienda departamental la cual me comento que no me podian ayudar     

 

que me comunicara con ustedes para que me mandaran un cartucho nuevo 

 

ustedes me pueden ayudar por favor que debo aser

 

la caja venia alterada y la verdad no me percate hasta llegar a casa

 

urge respuesta 

 

por su atencion gracias

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Resuelto!

hola compre un articulo y venia vacio

Hola lirio, buenas tardes 

 

Con gusto lo revisamos. ¿De qué país te contactas?

 

¿Para qué impresora compraste el consumible?

 

Es necesario validar el cartucho mediante unas pruebas rápidas, por favor responde a mis preguntas para que podamos continuar.

 

Saludos

Si lo consideras oportuno, puedes aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.


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hola compre un articulo y venia vacio

Hola @lirio,

 

En este caso para cuestiones de garantía de cartuchos es necesario contactar al Servicio Técnico directamente, teniendo a la mano el cartucho y el ticket de compra.

 

Te dejo el enlace para contactar directamente al Servicio Técnico Hewlett Packard

 

Contactar Hewlett Packard en tu país

 

También puedes contactar por medio de redes sociales.

 

Facebook: https://www.facebook.com/tecnicohp/

Twitter: @HPSupportESP

 

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer, 😉

 

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

 

ferRX.

 

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@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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hola compre un articulo y venia vacio

Hola lirio, buenas tardes 

 

Con gusto lo revisamos. ¿De qué país te contactas?

 

¿Para qué impresora compraste el consumible?

 

Es necesario validar el cartucho mediante unas pruebas rápidas, por favor responde a mis preguntas para que podamos continuar.

 

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hola compre un articulo y venia vacio

Cuautla morelos (mexico)

Impresora: ink advantage

Y la caja venia vacia no trae nada no me dieron ariculo
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hola compre un articulo y venia vacio

Te enviaré un mensaje directo solicitando información adicional. 

 

 

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hola compre un articulo y venia vacio

Ok te lo agredecere mucho
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Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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