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hay un problema con el cabezal de impresión

HP OFFICEJET PRO 6830
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Al prender la máquina, sale un mensaje de error: "Hay un problema con el cabezal de impresión". La impresora ya no tiene la garantía de HP, ¿qué consejos me pueden dar? ¿qué lugares confiables conocen para llevarla a reparar aquí en Lima?

Gracias,

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hay un problema con el cabezal de impresión

Hola @jmanunta .

Actualice el firmware de la impresora:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/ojp6830/OJ6830_1828A.exe

 

Intente seguir las instrucciones del link:

https://support.hp.com/es-es/product/hp-officejet-pro-6830-e-all-in-one-printer-series/5390307/model...


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hay un problema con el cabezal de impresión

No funciona. Necesito saber de centros de servicio técnico de hp o afines. Mi impresora está fuera de garantía.

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hay un problema con el cabezal de impresión

@jmanunta de que país/ciudad contacta?


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hay un problema con el cabezal de impresión

Escribo desde Lima en Perú.

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hay un problema con el cabezal de impresión

@jmanunta .

Es necesario que lleve su impresora a cualquiera de los siguientes centros de servicio autorizados por parte de Hp:

SONDA DEL PERU S.A.
AV. CANAVAL Y MOREYRA 480 OF. 1001 SAN ISIDRO
SAN ISIDRO, 27
16167000
 
Transligra Sac
Calle Alcanfores 393 Ofic S1
Miraflores, LIMA 18
 
MANTINNI S.R.L.
AV. MIGUEL CHECA NO 657 , URB. SANTA CATALINA
LA VICTORIA, 13
 
Allnet Solutions SAC
CALLE ANTEQUERA NO 455 MIRAFLORES
SAN ISIDRO, 27
 
IT SERVICES S.A.C.
Calle Coronel Inclan 914 miraflores
Lima, LIMA 18
005114110200
 
Av Garcilazo de la Vega 1261 Tda 213
Lima, LIMA 1
 
Tai Loy S.A.
JR. MONTEVIDEO 1111 CERCADO DE LIMA
LIMA, 01
16193040
 
JR. WASHINGTON NRO. 1105
LIMA,
 
MEMORY KINGS PERU S.A.C.
Av Garcilazo De La Vega 1251
Lima,
 
REV IMPORT SAC
SANTIAGO TAVARA NO 1547 , URB. CHACRA RIOS NORTE
CERCADO DE LIMA, 01
 
Cimetsys Peru Sac
Jr Carlos Arrieta 1204 piso 3 Urb Santa Beatriz
Lima, 15046

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