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InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
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el - fecha de última edición por
AndressaR
Hola @jmanunta .
Actualice el firmware de la impresora:
https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/ojp6830/OJ6830_1828A.exe
Intente seguir las instrucciones del link:
Impresoras de inyección de tinta HP - Errores de cabezal de impresión | Soporte al cliente de HP®
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, así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
@HPSupportESP
Soporte Técnico HP
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Es necesario que lleve su impresora a cualquiera de los siguientes centros de servicio autorizados por parte de Hp:
Lima, 15046
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