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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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falta de color amarillo en impresion y con presenia del mismo en el contenedor

Microsoft Windows 7 (64-bit)

tengo problemas con la impresion del color amarillo, en el contenedor tengo tinta, pero me aparece el mensaje que que tengo nivel bajo, mientras que esta casi a nivel full... alguien me puede ayudar? muchas gracias de antemano.

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falta de color amarillo en impresion y con presenia del mismo en el contenedor

Hola @ElpolloDumak .

Cual impresora utiliza?


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se contestarán.
De gracias presionando el icono de , si ha resuelto el problema presione , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.


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falta de color amarillo en impresion y con presenia del mismo en el contenedor

Hola @ElpolloDumak !

 

Con gusto te puedo ayudar, 

 

Me proporcionas los datos de tu producto por favor:

 

Número de producto:

Modelo:

 

Saludos!!

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falta de color amarillo en impresion y con presenia del mismo en el contenedor

Número de  producto: Z4B04A

MODELO DEL PRODUCTO: HP INK TANK 315 AIO

Muchas gracias, disculpa las demoras en contestar, se me reinicio el celular. Mucha gracias 

 

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falta de color amarillo en impresion y con presenia del mismo en el contenedor

Hola @ElpolloDumak  !

 

Con gusto te puedo ayudar, 

 

Por favor ejecuta los pasos del siguiente documento.

 

Impresoras HP Ink Tank 310, 410 - La tinta negra no imprime y otros problemas de calidad de impresió...

 

 

Saludos!!

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