escaner triplica la imagen en cada hoja escaneada

psieckm · ‎21-07-2017

Escaneo una hoja y en la vista aparece una imagen por hoja, despues de guardarla, se visualiza el archivo y en la hoja, aparecen 3 imagenes del escaneo realizado.

MTabarez · ‎31-07-2017

Hola psieckm, buen día.

Prueba reinstalando el controlador de la impresora.

-Elimina la impresora de dispositivos e impresoras.

-Desinstala el controlador de programas y características.

-Descarga el controlador actualizado.

-Instala nuevamente la impresora y prueba la funcionalidad.

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