cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles
Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir del 15 de julio, las comunidades en idioma español y portugués pasarán al modo de solo lectura. Nuestras publicaciones existentes seguirán disponibles para búsqueda y consulta de todo nuestro excelente contenido y soluciones. Para iniciar una nueva conversación en nuestra Comunidad en idioma inglés, haga clic aquí.

Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 1 de 5
19.803

escanear en una cara de la hoja las dos caras de un DNI o similar

Laser Jet Pro MFP M225dw
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Buenos días. No en cuentro en el HP Scan de mi ordenador para la impresora HP Laser Jet Pro MFP M225dw, una opción para escanear en una cara de la hoja un DNI o carnet que contenga el anverso y reverso del DNI o carnet. Si parece claro escanear un documento a doble cara, pero no las dos caras en la misma hoja.

Un saludo y muchas gracias si alguien me puede ayudar

4 RESPUESTAS 4
Ex-HP
Ex-HP
3,580 373 1,862
Mensaje 2 de 5

escanear en una cara de la hoja las dos caras de un DNI o similar

Hola tamarindo.

 

En el software  de HP no hay alguna opción para poder escanear DNI, lo puedes hacer de forma manual colocando una cara del DNI y después cambiarla, acomodando de tal manera que no se empalme con la cara anterior.

 

¡Saludos!


Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.

twitter.png@HPSupportESP facebook-logo.png Soporte Técnico HP

Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 3 de 5

escanear en una cara de la hoja las dos caras de un DNI o similar

Muchas gracias por la respuesta. La solución de hacerlo manual es aceptable aunque engorrosa y no se se si pierde algo de calidad al imprimir, después de tanto escaneo.

Si lo que se quiere es dejar en el ordenador una copia por ejemplo de tu D.N.I has de escanear primero el anverso e imprimir, luego colocando el reverso mas abajo en el cristal de la impresora y usando la hoja primera en la misma posición escanear el anverso e imprimir. Después escanear la hoja resultante y guardarla en el ordenador ya con las dos caras en la misma hoja.

Es una pena que una impresora con tan buenas características, no incluya una opción, para en la cara de una hoja poder imprimir, guardar o escanear de una manera más práctica, documentos tan necesarios como: D.N.I., permisos de conducir, tarjeta sanitaria, carnés de sociedades, tarjetas bancarias, etc, etc.

Sería muy bueno que se tuviera en cuenta en una próxima actualización del Software de la impresora Laser Jet Pro MFP M225dw esta opción, pues la impresora ofrece estupendas prestaciones en el resto de sus características.

Un saludo y perdón por extenderme tanto

Ex-HP
Ex-HP
3,580 373 1,862
Mensaje 4 de 5

escanear en una cara de la hoja las dos caras de un DNI o similar

Hola tamarindo-

 

De antemano gracias por la información. Tus comentarios serán leídos y analizados para la mejora continua de estos productos y brindar la mejor experiencia en el uso de ellos. 

 

Un saludo
 


Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.

twitter.png@HPSupportESP facebook-logo.png Soporte Técnico HP

Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 5 de 5

escanear en una cara de la hoja las dos caras de un DNI o similar

Gracias por la información.

 

Es una pena que después de más de 6 años de este problema reportado y recurrente por parte de los usuarios todavía no se le haya dado solución.

Tener que imprimir y volver a escanear para poder tener las 2 caras del dni escaneado en una misma hoja es algo muy arcaico y que debería haber sido facilitado por software mediante la aplicación de HP

Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación