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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
318
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escanear documentos a púerto USB (pendrive)

Microsoft Windows 10 (64-bit)

En mi empresa instalaron la impresora  "HP Color LaserJet Managed MFP E57540", con la antigua impresora accedia habitualmente para escanear sin dificultad.

 

En esta impresora deseo escanear con la tapa abierta varios documentos pero solo deja un archivo con una pagina, es decir la ultima que escanee. Si tengo 10 hojas quiero que todas ellas queden en un archivo. Como lo hago

 

Las opciones que tiene no dejan realizar ello

 

gracias

1 RESPUESTA 1
Estudiante graduado Estudiante graduado
Estudiante graduado
50 12 73
Mensaje 2 de 2
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escanear documentos a púerto USB (pendrive)

Hola @sergio60 

 

La impresora que usted menciona, E57540, tiene la version de Futuresmart 4, por lo que seguramente es un poco diferente a la que anteriormente manejaban en su empresa.

 

Por favor sigua los siguientes pasos para poder escanear varias paginas en un solo archivo :

 

a. Una vez que usted ya está en la ventana de escaneo, busque, en la parte inferior izquierda, el botón de Opciones, y presionelo por favor.

b. En la lista de opciones encontrará una que dice Modo escaneo, escójala por favor.

c. Al lado derecho de Modo escaneo le aparecerán las 3 opciones ( debe estar señalado Documento estandar ) y en la parte inferior hay una casilla que indica Solicitar paginas adicionales, por favor señale la casilla para habilitar la opción y luego haga click en el botón Hecho.

 

Puede realizar un escaneo y notará que la impresora le indica si desea escanear más hojas en el mismo documento o dar por finalizado el mismo.

 

Espero que esta información sea de utilidad.

 

Saludos

 

I am an HP employee
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Nota para problemas comunes de la impresora
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