escanear desde el escritorio con HP 3750

[Cubaray2]

Buenas Tardes:

Acabo de comprar la Hp Deskjet 3750, y os solicito vuestra ayuda, la anterior impresora era una HP Deskjet 3050, y tenia perfectamente resuelta la opción de escanear desde el escritorio de windows, con HPSCAN, después de instalar la 3750 con hpsmart  no soy capaz de hacer lo mismo que hacia con la 3050. 

Tengo que hacer el escaneo por medio de hpsmart, aparte de que lo que consigo con el escaneo es peor que lo que tenia con la 3050.

Gracias anticipadas por vuestra ayuda, un afectuoso saludo.

Ray [texto editado]

[resistencia]

Estimado @Cubaray2 

instale los controladores completos de la impresora

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/lhasawl/Full_Webpack-40.15.1231-DJ3700_Full_Webpa... 

[ferRX]

Hola @Cubaray2 

1. Prueba a instalar el siguiente controlador

• >> Deskjet 3750 controlador básico - Windows

2. Luego abre el programa HP Scan y dale en escanear como se explica en el siguiente video:

https://www.youtube.com/watch?v=vwtIyOaftaQ&ab_channel=HPSupport

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

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Saludos,

ferRX.