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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
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escanear desde alimentador documentos no envía archivo al pc

HP OfficeJet 8014
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Mi multifunción HP OfficeJet 8014 funciona todo ok excepto escanear desde la impresora utilizando el alimentador de documentos. Si escaneo en el cristal, envía el archivo al pc, pero si escaneo desde el alimentador, no envía el archivo después de escanear.

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
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escanear desde alimentador documentos no envía archivo al pc

Hola @SotoRas00!

 

Con gusto te puedo ayudar, 

 

Me confirmas si copias las puedes hacer en el alimentador automático por favor.

 

Te puedes ayudar con el siguiente video para escanear en el alimentador.

 

https://www.youtube.com/watch?v=F5U0yIWN1zM

 

También con el siguiente documento.

 

https://support.hp.com/co-es/document/c03551685

 

Saludos!!

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