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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
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Resuelto!

escanear a carpeta de red

hp officejet 9014
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Buenas noches,

Tengo una impreosra HP OfficeJet 9014 y no consigo escanear a una carpeta de red,

He configurado la carpeta, pero me dice constantemente que la impresora no está conectada a una red, cuando sí que está conectada a la ded wifi.

Alguna solución por favor?

Muchas gracias

Un cordial saludo

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1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
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Resuelto!

escanear a carpeta de red

Hola @MariaGlez !

 

Con gusto te puedo ayudar, 

 

  1. Da clic en la carpeta.

  2. y selecciona Propiedades.

  3. Da clic en la pestaña Compartir.

  4. Ahora da clic en el botón Compartir... .

  5. En la ventana que se abre, da clic en la flecha del menú desplegable y selecciona Todos, posteriormente da clic en Agregar.

  6. En la tabla inferior aparecerá Todos en la columna Nombre. En la columna Nivel de permiso del usuario para el usuario Todos da clic en Lectura para abrir el menú.

  7. En el menú selecciona lectura y escritura.

  8. Da clic en Compartir y luego en Listo.

  9. En la ventana de propiedades da clic en el botón Uso compartido avanzado (necesitarás las credenciales de administrador de la cuenta).

  10. la ventana Uso compartido avanzado, activa la casilla Compartir esta carpeta y da clic en Permisos.

  11. Confirma que el usuario seleccionado en la lista de la parte superior sea Todos y posteriormente, en la parte inferior, da clic en la fila Control total de la columna Permitir.

  12. Da clic en aplicar y luego en aceptar en todas las ventanas.

 

Después.

 

  1. Utilice la dirección IP de la impresora para ingresar al EWS, haga clic en la ficha Escanear.

  2. En el panel de navegación izquierdo, haga clic en el enlace de Configuración de carpeta de red.

  3. En la página Configuración de carpeta de red, haga clic en el botón Nuevo.

  1. En el área Información de la carpeta de red rellene los siguientes campos:

    1. En el campo Nombre para mostrar introduzca el nombre que mostrará la impresora para la carpeta.

    2. En el campo Ruta de red escriba la ruta de red a la carpeta. La ventana de propiedades de la carpeta se actualizará para mostrar la ruta una vez asignados los permisos para compartirla.

 

    1. En el campo Nombre de usuario escriba el nombre de usuario necesario para acceder a la carpeta en red.

    1. En el campo Contraseña escriba la contraseña necesaria para ingresar a la carpeta en la red, en esencia se trata la contraseña de la cuenta del cliente.

  1. Establezca un número PIN obligatorio para evitar que personas no autorizadas guarden escaneos en la carpeta de red. El PIN debe introducirse en el panel de control de la impresora cada vez que se realice un escaneo a carpeta de red.

  2. Revise toda la información y a continuación, haga clic en Guardar y probar para completar la configuración.

Ahora vas a a probar.

 

  1. En la impresora, seleccione Escanear en el menú principal.

  2. Seleccione Escanear a carpeta de red.

  3. Seleccione la carpeta de red de destino.

    • El usuario deberá ingresar el PIN si se configuró alguno.

  4. En la pantalla de la impresora se mostrará la configuración del escaneo, posteriormente seleccione Escanear.

  5. Espere a que la impresora finalice la digitalización del documento.

  6. En la computadora, ingrese a la carpeta compartida para trabajar con el archivo escaneado.

 

 

Si se siguen presentando los problemas.

 

  • Conecta la impresora directamente al módem mediante un cable de red.

  • Instala la impresora en una computadora diferente.

 

Saludos!!

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Con gusto te puedo ayudar, 

 

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  2. y selecciona Propiedades.

  3. Da clic en la pestaña Compartir.

  4. Ahora da clic en el botón Compartir... .

  5. En la ventana que se abre, da clic en la flecha del menú desplegable y selecciona Todos, posteriormente da clic en Agregar.

  6. En la tabla inferior aparecerá Todos en la columna Nombre. En la columna Nivel de permiso del usuario para el usuario Todos da clic en Lectura para abrir el menú.

  7. En el menú selecciona lectura y escritura.

  8. Da clic en Compartir y luego en Listo.

  9. En la ventana de propiedades da clic en el botón Uso compartido avanzado (necesitarás las credenciales de administrador de la cuenta).

  10. la ventana Uso compartido avanzado, activa la casilla Compartir esta carpeta y da clic en Permisos.

  11. Confirma que el usuario seleccionado en la lista de la parte superior sea Todos y posteriormente, en la parte inferior, da clic en la fila Control total de la columna Permitir.

  12. Da clic en aplicar y luego en aceptar en todas las ventanas.

 

Después.

 

  1. Utilice la dirección IP de la impresora para ingresar al EWS, haga clic en la ficha Escanear.

  2. En el panel de navegación izquierdo, haga clic en el enlace de Configuración de carpeta de red.

  3. En la página Configuración de carpeta de red, haga clic en el botón Nuevo.

  1. En el área Información de la carpeta de red rellene los siguientes campos:

    1. En el campo Nombre para mostrar introduzca el nombre que mostrará la impresora para la carpeta.

    2. En el campo Ruta de red escriba la ruta de red a la carpeta. La ventana de propiedades de la carpeta se actualizará para mostrar la ruta una vez asignados los permisos para compartirla.

 

    1. En el campo Nombre de usuario escriba el nombre de usuario necesario para acceder a la carpeta en red.

    1. En el campo Contraseña escriba la contraseña necesaria para ingresar a la carpeta en la red, en esencia se trata la contraseña de la cuenta del cliente.

  1. Establezca un número PIN obligatorio para evitar que personas no autorizadas guarden escaneos en la carpeta de red. El PIN debe introducirse en el panel de control de la impresora cada vez que se realice un escaneo a carpeta de red.

  2. Revise toda la información y a continuación, haga clic en Guardar y probar para completar la configuración.

Ahora vas a a probar.

 

  1. En la impresora, seleccione Escanear en el menú principal.

  2. Seleccione Escanear a carpeta de red.

  3. Seleccione la carpeta de red de destino.

    • El usuario deberá ingresar el PIN si se configuró alguno.

  4. En la pantalla de la impresora se mostrará la configuración del escaneo, posteriormente seleccione Escanear.

  5. Espere a que la impresora finalice la digitalización del documento.

  6. En la computadora, ingrese a la carpeta compartida para trabajar con el archivo escaneado.

 

 

Si se siguen presentando los problemas.

 

  • Conecta la impresora directamente al módem mediante un cable de red.

  • Instala la impresora en una computadora diferente.

 

Saludos!!

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