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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
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errores en impresora

el ‎08-06-2022 07:36 PM - fecha de última edición ‎09-06-2022 08:26 AM por Moderador

Producto: hp despkjet ink advantage 2700 all in one
Sistema Operativo: Microsoft Windows 11

Compre la Impresora HP Advangage 2700 all in one printer series Numero de Series ***bleep***, desde que la use la primera vez me aparece un informe que el tamaño de la hoja esta mal, error 2 parpadea en el visor. 

He revisado el tamaño de hoja que imprimo, configuardo en el word y la configuracion de la impresora, ambos a4 y siempre repite ese problema.

Además, ahora no imprime en negro a pesar que al cartucho le queda mas del 25 por ciento. 

 

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1 RESPUESTA 1
Profesor Sobresaliente Profesor Sobresaliente
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errores en impresora

el ‎09-06-2022 02:27 AM

Hola Egeaandres

 

Por favor siga las instrucciones del siguiente enlace desde la sección: "E1” o “E2” y la luz de Reanudar parpadean

 

Soporte al cliente de HP: base de conocimientos 

 

Respecto al problema de la tinta por favor siga las instrucciones del siguiente enlace:

 

No se puede imprimir con tinta negra y otros problemas de calidad de impresión 

 

Espero lo anterior le sea de ayuda, saludos.

 

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