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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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error "el controlador especifico no es valido" o error 0x000007d1 no imprime

hp deskjet 3050 all-in-one j610a
Microsoft Windows 10 (64-bit)

No imprime actualice el windows y no imprime. es reconocida y en pruebas imprime, pero de otra forma no. antes funcionaba de 10. reinstale los driver y nada. esta conectad a la red.

Gracias

5 RESPUESTAS 5
Rector Rector
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error "el controlador especifico no es valido" o error 0x000007d1 no imprime

Hola @Warrior_45 

 

pruebe usar esta herramienta de diagnostico

 

https://support.hp.com/ec-es/topic/printscandoctor 


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error "el controlador especifico no es valido" o error 0x000007d1 no imprime

Hola Gracias por responderme. Si ya lo había usado al doctor y no me ayudo en nada, sigue igual. no se que hacer instale y desinstale los driver 20 veces pero no funciona, si le hago una prueba a la impresora, por afuera funciona, pero no imprime nada de windows.

 

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Rector Rector
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error "el controlador especifico no es valido" o error 0x000007d1 no imprime

Desinstale los controladores y instale los universales HP

 

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/COL40842/ds-99376-23/upd-ps-x64-6.9.0.24630.exe 


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error "el controlador especifico no es valido" o error 0x000007d1 no imprime

Hola gracias por ayudarme, no hubo caso desinstale, y instale el universal y no imprime me da error 0x00000bbb.

tengo una compu chiquita con linux y en esa me imprime bien.

Gracias 

 

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Rector Rector
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error "el controlador especifico no es valido" o error 0x000007d1 no imprime

pruebe a reinstalar el controlador basico

 

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/COL34585/al-109395-1/DJ3050_J610_Basicx64_1315.exe 


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Nota para problemas comunes de la impresora
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