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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
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error memoria consumible

Laserjet pro MFP m176n

He renovado el cartucho negro por recambio original HP. 

Primero  me apareció el mensaje 10.1000 error memoria consumible. Limpie los conectores y me apareció el 10.1002. hice lo mismo con el magenta y acabe sustituyéndolo . entonces apareció el 10.1003. 

volvi a poner el cartucho magenta antiguo y nada..

saque todos y los limpie y volvió el 10.1000...

lo que no encontré es donde esta el conector de lectura de la impresora para poder limpiarlo también.

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1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
57,956 5,535 12,157
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error memoria consumible

Hola @psnubos .

Intente actualizar el firmware de la impresora:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/IPG/M176/HP_M176_FW_Update_20200531.exe

Instrucciones para la actualizacion:

Expandir
  1. Descargue la utilidad de actualización de firmware en su escritorio. Haga doble clic en el archivo.
  2. Haga clic en el botón Actualizar.
  3. Seleccione la impresora que desea actualizar en la lista.
  4. Haga clic en el botón Actualizar en la ventana de diálogo. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para continuar con la actualización.
  5. NO apague y encienda la impresora ni el equipo durante este proceso, de lo contrario, la impresora se volverá inestable o dejará de funcionar y deberá llevarla a reparar a HP. La actualización del firmware puede tardar varios minutos en completarse. Tenga paciencia.
  6. Para verificar que se haya realizado la actualización, puede imprimir una página de configuración. La página de configuración mostrará la versión de firmware actual en la sección de información del producto.

Nota: Si el firmware ya está actualizado, el firmware no se modificará. De lo contrario, la utilidad mostrará un cuadro de diálogo al concluir la actualización del dispositivo con éxito.

1. Con la impresora conectada directamente a una toma de pared y encendida, desenchufe el cable de la parte posterior de la impresora.
2. Luego desenchufe el cable de la toma de pared.
3. Espere al menos 30-60 segundos.
4. Primero conecte el cable de alimentación a la toma de pared. Si el cable tiene un módulo, asegúrese de que la luz del módulo esté encendida y luego vuelva a enchufar el cable en la parte posterior de la impresora
5. La impresora debe encenderse por sí misma, pero si no, use el botón de encendido en panel frontal para volver a encender la máquina.

 

1. En el panel de control del producto, pulse o toque el botón Configuración .
2. Abra el menú Servicio.
3. Seleccione la opción Restaurar configuración predeterminada y, a continuación, pulse o toque el botón Aceptar.
El producto se reiniciará automáticamente.

 

Mas información:

https://support.hp.com/us-en/document/c02484074


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se contestarán.
De gracias presionando el icono de , si ha resuelto el problema presione , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.


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Nota para problemas comunes de la impresora
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