cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Interno
Interno
37 0 3
Mensaje 1 de 6
191
Reportar Mensaje

Resuelto!

error impresora hp color

hp laser jet color pro m479fdw
Microsoft Windows 10 (64-bit)

buenos dias, me pueden apoyar con el error 59.03.00, impresora hp laserjet color pro mfp m479fdw, este error empezo despues de un apagon de luz. de antemano gracias por su apoyo.

tek
1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Rector Rector
Rector
45,808 6,885 13,765
Mensaje 6 de 6
Reportar Mensaje

Resuelto!

error impresora hp color

@gabilan 

 

probablemente cambiando el fusor se solucione el problema, los fusores hay que cambiarlo aproximadamente después de 20 mil impresiones, quizas el error ya venia de antes y se manifesto con el corte de energia.

 

la información en ingles esta aqui

https://support.hp.com/hk-en/document/c05049249 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

Ver la solución en mensaje original publicado

¿Esta respuesta fue útil? Si No
5 RESPUESTAS 5
Rector Rector
Rector
23,683 2,292 8,982
Mensaje 2 de 6
Reportar Mensaje

Resuelto!

error impresora hp color

Hola @gabilan ,

 

Prueba con actualizar el firmware de la impresora con el siguiente enlace:

 

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/FW_CPE_Commercial/M478-M479_MA/HP_Color_LaserJet_Pro_M479_...

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron

 

2020_Badge_Expert_ferRX_greencard.jpg

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
45,808 6,885 13,765
Mensaje 3 de 6
Reportar Mensaje

Resuelto!

error impresora hp color

Estimado @gabilan 

 

eso es un error del fusor, puede estar dañado o calentado demasiado, pruebe estos pasos

 

1.- Retire tóner.

2.- Sin apagar la impresora del botón, retira directamente el cable de corriente.

3.- Espera un mínimo de 60 seg . 

4.- Transcurrido el tiempo, encienda la impresora sin pasar por protectores de corriente

5.- Encienda la impresora y coloque  tóner.

6.- Prueba ahora.


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Interno
Autor
Interno
37 0 3
Mensaje 4 de 6
Reportar Mensaje

Resuelto!

error impresora hp color

FERX . muchas graciaspor tu ayuda ya intente actualizar el firmware y no me lo permite, supongo que es por el error.

tek
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Interno
Autor
Interno
37 0 3
Mensaje 5 de 6
Reportar Mensaje

Resuelto!

error impresora hp color

 muchas gracias.,si removí el fusor y al girarlo manualmente , solo gira media vuelta  hacia la derecha y media ala izquierda, pregunta cambiando el fusor se soluciona? ya que este error lo empezo depues de un apagon de luz.

tek
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
45,808 6,885 13,765
Mensaje 6 de 6
Reportar Mensaje

Resuelto!

error impresora hp color

@gabilan 

 

probablemente cambiando el fusor se solucione el problema, los fusores hay que cambiarlo aproximadamente después de 20 mil impresiones, quizas el error ya venia de antes y se manifesto con el corte de energia.

 

la información en ingles esta aqui

https://support.hp.com/hk-en/document/c05049249 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

Ver la solución en mensaje original publicado

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación