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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 3
774
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error en cartucho original HP 301 negro

HP ENVY 5536
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Al reponer el cartucho original HP 301 XL (negro) me da error la impresora indicando "cartucho para impresora de generaciones anteriores".... lo quito y vuelvo a poner repetidas veces y me indica " los cartuchos indicados (negro) no están destinados al uso en esta impresora. La impresora es HP Envy 5536 y en la web oficial indica cartucho compatible el HP 301 XL. Siempre he utilizados cartuchos originales... es la primera vez que utilizo el formato XL

Etiquetas (1)
2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
Rector
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Mensaje 2 de 3
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error en cartucho original HP 301 negro

Hola elenitos.

Revise:

https://support.hp.com/mx-es/product/hp-envy-5530-e-all-in-one-printer-series/5304881/model/8900991/...

https://support.hp.com/mx-es/product/hp-envy-5530-e-all-in-one-printer-series/5304881/model/8900991/...


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Decano Adjunto
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error en cartucho original HP 301 negro

Estimado @elenitos,

 

Añadiendo un grano de arena más a lo que ha expuesto nuestro compañero @GOLD_MASTER en el siguiente enlace te indica que pasos realizar:

 

https://support.hp.com/es-es/product/hp-envy-5530-e-all-in-one-printer-series/5304881/model/8900991/...

 

Espero que te sea de ayuda.

Saludos.


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