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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
Estudiante
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124
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error en HP Deskjet 640C

hp deskjet 640C
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Quiero imprimir y aparece el siguiente estado en las luces de la impresora.

Luz roja (de Reiniciar) titilando.

Luz verde (de Encendido) encendida permanente.

 

Verifiqué estado y ubicación de cartuchos y sigue el error. No imprime nada.

Gracias.

2 RESPUESTAS 2
Profesor adjunto Profesor adjunto
Profesor adjunto
781 70 812
Mensaje 2 de 3
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error en HP Deskjet 640C

Hola, Gritzko

 

Por favor pruebe conectar su impresora en otro puerto, con el mismo cable o un cable nuevo.

 

 

Espero lo anterior le sea de ayuda, saludos.


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntaria, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , pues si alguien más tiene la misma consulta le servirá esta solución.

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Rector Rector
Rector
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Mensaje 3 de 3
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error en HP Deskjet 640C

Hola @Gritzko ,

 

Esto puede pasar si alguno de los cartuchos no está funcionando bien y es necesario hacer limpieza.

 

 

1.  Abre la cubierta y retira los cartuchos de tinta

 

2.  Aplica limpieza en la parte de salida de tinta del cartucho.

 

3.  Coloca de nuevo los cartuchos y revisa si ya queda lista.

 

 

 

    • Dale click al botón de "SI" en donde dice"¿Esta respuesta fue útil?"...Votar_SI_ferRX.jpgpara agradecer,
    •     y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron

 

2020_Badge_Expert_ferRX_greencard.jpg

 

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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