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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
Estudiante
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error de connexion con el escaner

macOS 10.13 High Sierra

Acabo de adquirir una impresora Laserjet Pro MFP M28w y tras instalar las apps de HP y los controladores, la impresora aparece en linea, y funciona normalmente para imprimir, pero el escáner no funciona, aparece el mensaje "se ha producido un error durante la comunicación con el escáner (-9923)". He reinstalado las apps de nuevo y sigue igual.  ¿Alguien podría por favor darme alguna solución? Muchas gracias

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1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
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error de connexion con el escaner

Estimado @JOSE-RAMON10 

 

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