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error code OXB869D646 EN IMPRESORA HP ENVY PHOTO 6200 SERIES
el 07-05-2021 09:58 AM
HOLA BUENAS TARDES , ALGUNAS VECES CUANDO VOY A IMPRIMIR ME SALE EL ERROR CODE OXB869D646 , Y LAS LUCES DE LA PANTALLA PARPADEAN Y SE MUEVEN , APAGO IMPRESORA , Y INTENTO IMPRIMIR , PERO VUELVE A PASAR LO MISMO ,
UN SALUDO GRACIAS
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error code OXB869D646 EN IMPRESORA HP ENVY PHOTO 6200 SERIES
el 07-05-2021 05:12 PM
Hola @Danoe .
Actualice el firmware de la impresora:
https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/en6200_2105A/EN6200_2105A.exe
- Con la impresora encendida, desconecte el cable de alimentación del producto.
- Desconecte el cable de alimentación de la fuente de alimentación.
- Espere 60 segundos.
- Vuelva a enchufar el cable de alimentación a la toma de pared y a la impresora.
NOTA:
HP recomienda que enchufe la impresora directamente a una toma de pared.
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ”¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución”
, así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
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error code OXB869D646 EN IMPRESORA HP ENVY PHOTO 6200 SERIES
el 07-05-2021 05:12 PM
Hola @Danoe .
Actualice el firmware de la impresora:
https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/en6200_2105A/EN6200_2105A.exe
- Con la impresora encendida, desconecte el cable de alimentación del producto.
- Desconecte el cable de alimentación de la fuente de alimentación.
- Espere 60 segundos.
- Vuelva a enchufar el cable de alimentación a la toma de pared y a la impresora.
NOTA:
HP recomienda que enchufe la impresora directamente a una toma de pared.
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error code OXB869D646 EN IMPRESORA HP ENVY PHOTO 6200 SERIES
el 11-05-2021 08:45 AM
Hola buenas muchas gracias por la ayuda, ya pude solucionar el problema , un saludo
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error code OXB869D646 EN IMPRESORA HP ENVY PHOTO 6200 SERIES
el 22-11-2022 12:03 PM
Me sale ese error y he leido esta respuesta anterior.. Mi duda es cómo actualizo el firmware que indican ahí, ¿cómo he de hacer eso? desde otro pc ? o como lo hago para que se actualice la impresora¿? necesito su ayuda, por favor.
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error code OXB869D646 EN IMPRESORA HP ENVY PHOTO 6200 SERIES
el 24-11-2022 02:07 PM
Hola BAREAG
Actualice desde el panel de control de la impresora: Muchas impresoras HP con pantallas táctiles o menús pueden conectarse directamente a HP para encontrar e instalar actualizaciones. Asegúrese de que la impresora esté conectada a una red con una conexión a Internet activa. Si la impresora está conectada con un cable USB, use una de las otras opciones.
En la impresora, busque el menú Actualización del producto o Buscar actualizaciones presionando el ícono o el botón de HP ePrint ( o
). O abra el menú Configuración, Servicio o Ajustes, seleccione Preferencias, Mantenimiento de la impresora o Herramientas y, a continuación, seleccione Servicios web, Actualización de la impresora .
Si la falla continúa será necesario que lleve su equipo a una asistencia técnica .
Saludos,soporte Hp.
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