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error code OXB869D646 EN IMPRESORA HP ENVY PHOTO 6200 SERIES
el 07-05-2021 09:58 AM
HOLA BUENAS TARDES , ALGUNAS VECES CUANDO VOY A IMPRIMIR ME SALE EL ERROR CODE OXB869D646 , Y LAS LUCES DE LA PANTALLA PARPADEAN Y SE MUEVEN , APAGO IMPRESORA , Y INTENTO IMPRIMIR , PERO VUELVE A PASAR LO MISMO ,
UN SALUDO GRACIAS
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error code OXB869D646 EN IMPRESORA HP ENVY PHOTO 6200 SERIES
el 07-05-2021 05:12 PM
Hola @Danoe .
Actualice el firmware de la impresora:
https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/en6200_2105A/EN6200_2105A.exe
- Con la impresora encendida, desconecte el cable de alimentación del producto.
- Desconecte el cable de alimentación de la fuente de alimentación.
- Espere 60 segundos.
- Vuelva a enchufar el cable de alimentación a la toma de pared y a la impresora.
NOTA:
HP recomienda que enchufe la impresora directamente a una toma de pared.
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ”¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución”
, así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
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el 07-05-2021 05:12 PM
Hola @Danoe .
Actualice el firmware de la impresora:
https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/en6200_2105A/EN6200_2105A.exe
- Con la impresora encendida, desconecte el cable de alimentación del producto.
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NOTA:
HP recomienda que enchufe la impresora directamente a una toma de pared.
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error code OXB869D646 EN IMPRESORA HP ENVY PHOTO 6200 SERIES
el 11-05-2021 08:45 AM
Hola buenas muchas gracias por la ayuda, ya pude solucionar el problema , un saludo
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