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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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error cartucho tricolor hp inktank 115

hp ink tank 115
macOS 10.15 Catalina

Buenas tardes.

Tengo una impresora ink tank 115 y marca error en el cartucho de tinta; ya, realice los pasos que recomienda el área correspondiente en hp y sigue marcando error.

La fecha que tiene el cartucho tricolor es 2020/03/07.

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error cartucho tricolor hp inktank 115

Estimado @Enriquelm 

 

Siguió los pasos del siguiente documento ?

 

https://support.hp.com/uy-es/document/c06079811 

 

 


Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
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error cartucho tricolor hp inktank 115

Gracias por la atención.

Le confirmo que ya seguí los pasos que menciona varias veces, pero sigue igual la impresora y no tengo idea de como solucionarlo.

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error cartucho tricolor hp inktank 115

pruebe a limpiar con un paño humedo la area de contacto donde entra los cabezales. deje secar luego por 30 min


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error cartucho tricolor hp inktank 115

ya, realice la limpieza como me indico y aún sigue el mismo error.

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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación