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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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error cartucho color impresora hp ink tank 115

Microsoft Windows XP

Buenas noches me tira un error que no reconoce el cartucho tricolor, la impresora tiene 4 meses y no se imprimio mas de 10 veces, la fecha del cabezar el de 2023-01-18, necesito ayuda ya que esta en garantia porque la compre en un super pero no se hacen cargo y en la pag de HP me dicen que caduco la garantia y no hay servicio tecnico

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error cartucho color impresora hp ink tank 115

Hola @casadelmascoter ,

 

Prueba con los pasos del siguiente video:

https://www.youtube.com/watch?v=7EDXMBK7fME

 

  • Para agradecer la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

image.png FerRX_Round_Logo.gif dodecaedron2023_Badge_FerRX_green.png

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
En el siguiente vídeo del canal @tubrotecnologico , podrás diagnosticar el error🕵️‍♀️ de cabezales o cartuchos de las impresoras🖨 Hp. Asimismo, el error aparece muy pocas veces, y en un 90% se soluciona solo aplicando los consejos del vídeo. No obstante, de persistir el error puedes utilizar tu...
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error cartucho color impresora hp ink tank 115

Hola @casadelmascoter , por favor pude indícame el nombre o también llamado modelo de la impresora, el número de producto o también identificado como PN (Solo el número de producto, no el número de serie o SN) de su equipo, el país desde el cual nos esta contactando y la fecha de compra del mismo.
 

Saludos!


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error cartucho color impresora hp ink tank 115

buenas tardes la impresora es la jp ink tank 115, desde buenos Aires Argentina, la compré en Walmart constituyentes en Agosto del 2022

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error cartucho color impresora hp ink tank 115

Buenas tardes, si lo probé y nada, la verdad que una decepción gigante el producto

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Gracias por la información.

 

Mas en ese punto el numero de producto se encuentra en las laterales o en la parte de atras de el equipo en una etiqueta blanca aparece asi, PN.

 

Saludos!


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error cartucho color impresora hp ink tank 115

Hola casadelmascoter  

 

Le voy a pedir para que puedas comunicarte por el siguiente contacto para que le puedan ayudar  .

 

https://wa.me/5213319309511 

 

Capital Federal:
39915978

Del Interior:
08003456588

 

Opción 3 – Lunes a Domingo de 8:00 a 22:00 hrs.

 

Saludos,soporte Hp. 


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