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error 30.03.23

m775f
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Recientemente nos dá el error 30.03.23 la Hp m775f que tenemos, apagamos encendemos y parece que se soluciona. Pero al cabo de un tiempo vuelve. Ya actualicé firmware por si era cosa de eso y nada vuelve.

 

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Resuelto!

error 30.03.23

Hola mira mi estimdo ese es un problema con la etiqueta de la costura de calibracion probablemente se halla descolocado o alguno de los sensores esta descalibrado del modulo de escaneo.

 

te recomiendo lo sigueinte:

 

  1. Apaga el equipo y vuelvelo a encender revisa el movimiento del escaner.
  2. Reinstala el firmware mas actualizado usand el preboot.
  3. Aqui baja el driver e instrucciones de uso en preboot.
  4. http://h20564.www2.hp.com/hpsc/swd/public/readIndex?sp4ts.oid=5118263&swLangOid=35&swEnvOid=54

 

Si nada de esto te funciona contacta al area de soporte tecnico de HP.

 

Ya que se tendria que remplazar todo el scaner.

 

Saludos y que tengas un excelente dia.

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Resuelto!

error 30.03.23

Al final hubo que sustituir todo en conjunto de escaner. Y mano de santo.

† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación