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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante superior
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duplicidad de impresion

mac
macOS 10.12 Sierra

hola, tengo un problema últimamente con la impresión de cualquier típo de documento, al imprimir la pagina, me duplica lo que hay, es como si calcara la pagina, y la pagina no se puede usar, alguien podría ayudarme ? muchas gracias

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5 RESPUESTAS 5
Rector Rector
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duplicidad de impresion

Hola @juanjo_molina 

 

Para revisar cualquier tema de Configuración, Instalación y Opciones es necesario saber el Modelo de la Impresora para obtener la mejor solución.

 

Cómo encontrar el modelo de la impresora HP

 

  • Para agradecer la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.  

 . .dodecaedron2023_Badge_FerRX_green.png

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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duplicidad de impresion

Hola mi impresora es una hp 150 nw láser 

1 persona encontró útil esta respuesta
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Rector Rector
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duplicidad de impresion

Hola @juanjo_molina 

 

Gracias por mandar el modelo de la impresora.

 

En este caso esto puede pasar si hay alguna diferencia de voltaje en el sistema de la impresora y es necesario reiniciar la impresora.

 

1.  Apaga la impresora y desconecta los cables de corriente.

 

2.  Deja la impresora apagada 2 minutos.

 

3.  Vuelve a enchufar en un tomacorriente directo, sin multicontactos ni regletas.

 

 

 

También revisa que las hojas quedan bien asentadas en la bandeja de papel.

 

 

  • Para agradecer la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.  

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@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Estudiante honorario
Estudiante honorario
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duplicidad de impresion

HOLA , pudiste solucionar ese problema??,porque a mi me pasa lo mismo.

 

Saludos.

 

Gabriela

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Estudiante superior
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duplicidad de impresion

Hola , no he podido solucionar ningún problema , es una vergüenza que hp no nos de un soporte técnico para esto , al final desconecte la impresora y la tengo para tirarla a la basura , la pena la pasta que vale pero no vuelvo a comprar una hp láser en la vida , bueno si alguien da con la solución que lo publique si antes no ha ido la impresora al contenedor 

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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